特定商取引法の表記

店舗情報

ショップ名	フロワティエドール
販売業者	柳沢　仁
販売責任者	柳沢　仁
所在地	409-3866 山梨県中巨摩郡昭和町西条 2689-1 101 （通信販売のみ）
電話番号	055-269-9498
FAX番号	055-269-9498
メールアドレス	webstore@tsumetai-nukumori.com
ホームページ	https://www.tsumetai-nukumori.com
取扱商品	シルバーアクセサリー
許認可・資格
販売数量	受注に関する制限がある場合には、各商品ページに記載しております。
商品代金以外の必要料金	各地域別送料・コンビニ（番号端末式）、銀行ATM、ネットバンキング決済手数料・銀行振込手数料はご負担いただきます。消費税は全て商品代金(税込価格)に含んで表示しております。
申込の有効期限	なし
引き渡し時期	受注生産となりますので約3～4週間程お時間をいただいております。

返品・不良品について

返品期限・条件	受注生産のためにお客様のご都合による返品は不可となります。また、特注商品の場合にはその性質上からキャンセルや返品・クレーム等を一切承ることが出来ませんことを予めご了承下さい。
返品送料	不良品の修理や交換における送料は当社負担とさせていただきます。
不良品	不良品がございましたら修理、もしくは新品と交換させていただきます。なお、商品到着後7日以内にメール、またはお電話にてご連絡下さい。それ以降については未使用品であっても一切承ることが出来ません。

お支払方法について

お支払方法	通常商品の場合代金引換（現金着払い、お届け時カード払い、お届け時電子マネー払い）・銀行振込・クレジットカード払い・コンビニ（番号端末式）、銀行ATM、ネットバンキング決済い・Yahoo!ウォレット決済・楽天ペイをご利用いただけます。有料サポートの場合代金引換（現金着払い、お届け時カード払い、お届け時電子マネー払い）のみとなっており、銀行振込・クレジットカード払い・コンビニ（番号端末式）、銀行ATM、ネットバンキング決済・Yahoo!ウォレット決済・楽天ペイはご利用できません。特注品の場合代金引換（現金着払い、お届け時カード払い、お届け時電子マネー払い）・銀行振込のみとなっており、クレジットカード払い・コンビニ（番号端末式）、銀行ATM、ネットバンキング決済・Yahoo!ウォレット決済・楽天ペイはご利用できません。なお、特注品の内容により銀行振込（全額前払い）のみとなる場合がございます。
お支払期限	代金引換（現金着払い、お届け時カード払い、お届け時電子マネー払い）商品発送後7日間以内にヤマト運輸のセールスドライバーにお支払い下さい。クレジットカード払い・Yahoo!ウォレット決済・楽天ペイご注文時に決済手続きにてお支払い下さい（ご利用のクレジットカード会社の締日によります）。なお、海外発行のクレジットカードは別のお支払い方法に変更していただく場合がございます。銀行振込、コンビニ（番号端末式）、銀行ATM、ネットバンキング決済ご注文確定日から10日以内に全額お支払い下さい。ご入金が確認できない場合はキャンセルとさせていただきます。

お支払方法

通常商品の場合
代金引換（現金着払い、お届け時カード払い、お届け時電子マネー払い）・銀行振込・クレジットカード払い・コンビニ（番号端末式）、銀行ATM、ネットバンキング決済い・Yahoo!ウォレット決済・楽天ペイをご利用いただけます。

有料サポートの場合
代金引換（現金着払い、お届け時カード払い、お届け時電子マネー払い）のみとなっており、銀行振込・クレジットカード払い・コンビニ（番号端末式）、銀行ATM、ネットバンキング決済・Yahoo!ウォレット決済・楽天ペイはご利用できません。

特注品の場合
代金引換（現金着払い、お届け時カード払い、お届け時電子マネー払い）・銀行振込のみとなっており、クレジットカード払い・コンビニ（番号端末式）、銀行ATM、ネットバンキング決済・Yahoo!ウォレット決済・楽天ペイはご利用できません。
なお、特注品の内容により銀行振込（全額前払い）のみとなる場合がございます。

お支払期限

代金引換（現金着払い、お届け時カード払い、お届け時電子マネー払い）
商品発送後7日間以内にヤマト運輸のセールスドライバーにお支払い下さい。

クレジットカード払い・Yahoo!ウォレット決済・楽天ペイ
ご注文時に決済手続きにてお支払い下さい（ご利用のクレジットカード会社の締日によります）。
なお、海外発行のクレジットカードは別のお支払い方法に変更していただく場合がございます。

銀行振込、コンビニ（番号端末式）、銀行ATM、ネットバンキング決済
ご注文確定日から10日以内に全額お支払い下さい。
ご入金が確認できない場合はキャンセルとさせていただきます。

2019年1月30日：決算方法にYahoo!ウォレットと楽天ペイを追加

詳しくはご利用案内の【お支払い代金とお支払い方法】をご確認下さい。

2018年11月26日：海外購入代行サービスを導入

海外からのご注文時に購入代行サービスをご利用可能になりました。海外からのご注文は下記バナーの購入代行サービスをご利用下さい。なお、ご利用の際には代行手数料が掛かり、当方とは異なる利用規約が発生しますのでご了承下さい。

Our item can be bought from an online store. An overseas customer use purchase vicarious execution service "FROM JAPAN, please. There is a banner at an online store. Thank you.

2018年8月1日：オフィシャル・サイト＆公式オンライン・ストアの常時SSL化

フロワティエドールのサイトをこれまで以上に安心してご利用いただくために、オフィシャル・サイト＆公式オンライン・ストアの常時SSL化を実施致しました。そのセキュリティの強化により、アドレスがhttp://からhttps://へと変更致しました。

2017年2月24日：公式オンライン・ストアにて会員登録＆ポイント制度を導入

フロワティエドールⓇの公式オンライン・ストアのリニューアルにともない会員登録＆ポイント制度導入。会員登録をしていただくと、お買い物の際に商品代金の３％をポイントとして還元。マイページにログイン可能となることでお気に入り商品の登録等の便利な機能がご利用いただけ、会員登録情報の変更・退会手続きも行っていただけます。

会員登録はカゴ・レジ画面、または【メンバーズログイン】からご登録いただけます。

2017年2月24日：決算方法にクレジットカード決済とコンビニ（番号端末式）・銀行ATM・ネットバンキング決済を追加